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不忘初心 方得始终
--记铜山区机关车辆服务保障中心主任、共产党员朱文德
发布日期:2018-11-09 浏览次数: 字号:[ ]

他担任过县商业局财务股长、县政府办财务科长、区财政结算中心主任、区政协财经委主任等,角色的转变,没有改变他对铜山的热爱。2016年5月,铜山区按照省、市公务用车改革的统一部署,进行了公务用车改革。朱文德担任了区机关车辆服务保障中心主任。车改之后,如何保障党政机关各项工作的有序运转,是个新形势下的崭新课题。铜山区机关车辆服务保障中心担负着区机关几十家机关单位的公务用车任务,业务量很大。朱文德同志认真学习党的十九大精神和习近平总书记视察徐州的重要指示,不忘初心,牢记使命,着眼大局,恪尽职守,处处以一个共产党员的标准严格要求自己,时时以党建工作引领机关后勤服务质量的提升。两年多来,他带领服务保障中心全体人员攻坚克难,敬业奉献,高效、安全地完成了每一次公务用车任务,为区机关各项工作的有序开展,为铜山经济社会的发展做出了突出贡献。党建工作很重要,只有用心才能做好。朱文德抓党建促业务的工作特点是什么?可以用“公仆情怀、处处用心”八个字来概括。

精心选人

车在路上跑,驾驶员最重要。无论干什么工作,人的因素总是第一位的。为此,朱文德按照铜山区车改办的要求,采取理论考试和技能考试相结合的办法,面向社会公开招驾驶员,要求应试者既要有熟练的驾驶技术,又要有一定的文化知识。而最重要的一条,就是应试者必须具有良好的职业道德和敬业精神。中心在招聘驾驶员过程中,始终坚持高标准,严把关,堵住“后门”。有个初学驾驶的男青年考试没过关、想进服务中心开车,并托一位担任过科局级职务干部的亲戚来讲情。朱文德主任不怕得罪人、没给面子,顶住了“说情风”。由于朱文德不徇私情,精心选人,因此铜山区机关车辆服务保障中心的每个驾驶员都是经过严格考核后才进来的,合格率100%,个个政治、业务过硬。因此有人感慨地说,车辆保障服务中心聘用驶驾员,比招收飞行员还严格。招收驾驶员只是做好机关车辆服务保障工作的第一步,对驾驶员的管理一刻也不能放松。为此,朱文德组织全体员工学习交通法律法规,开展比业务、比技能活动,结合单位业务实际,建立了安全培训、服务技能考核和绩效评价体系,促进员工综合素质的全面提升,努力打造一支政治素质过硬、劳动热情高涨、专业技能扎实、敬业精神突出的高素质人才队伍。目前,车辆保障中心涌现出一批安全行车标兵、业务技术能手和优质服务标兵等先进典型,能顺利完成每一次公务用车任务,机关后勤服务工作堪称一流。

诚心待人

铜山区机关车辆服务保障中心现有56名驾驶员,他们年龄、文化程度、业务技能、家庭状况各有不同。如何充分发挥每个人的积极性,把全区机关车辆保障工作做好,是朱文德主任时时刻刻都在思考的事情。他认识到,无论干什么工作,必须以党建工作作指导。中心有13名党员,及时成立了党小组,建有党员活动室和宣传栏。中心经常开展“三会一课”活动,进行党的根本宗旨和党性教育,要求每个党员发挥先锋模范作用,做安全行车、优质服务的标兵。针对车辆服务工作的特殊性,朱文德在加强党建工作的基础上,把安全教育作为提高员工综合素质的大事来抓,经常对驾驶员进行安全生产教育和业务技能培训。服务保障中心制订了一系列安全管理制度,朱文德主任为安全管理第一责任人,驾驶员与服务保障中心签订安全责任状,层层落实安全生产责任,年终进行绩效考核和奖惩,努力营造安全生产氛围。诚心待人,处处关心员工,寓管理于服务之中,推行人性化管理,是朱文德带好队伍的又一“秘诀”。驾驶员刘师傅家中人口多,生活较困难。朱文德主动慰问,并帮其代交责任押金,后又多次找有关单位协调,帮助刘师傅等4位驾驶员申请到低收入保障住房。朱文德认识到,干部关心驾驶员,驾驶员就爱护车;车辆保养得好,保障服务工作就能顺利开展。他把职工的生活琐事挂在心上,中心办起了食堂,建起了浴池,还有棋牌室、阅览室、健身房,职工吃得好、住得好、休息得好,工作起来浑身是劲。两年多来,铜山区山机关车辆服务保障中心人心安定,没发生一起安全责任事故。

虚心学技

朱文德主任长期从事财务及经济工作,对车辆营运管理不熟悉。为了适应新的工作岗位,他不耻下问,虚心向驾驶员讨教,刻苦钻研驾驶业务,逐步了解了多种车型车辆的性能特点,很快熟悉了新的工作。平时,他总是第一个到单位,最后一个离开。逢周六、日也大部分在单位,常年如此,从不间断。为了学习外地公车经营管理经验,他先后到河北邯郸、山西晋城及本市出租车公司、外事旅游车队、市公务车保障车队学习考察,刻苦钻研业务,深入了解派车、用车、管车、养车的每一个环节,学习好的经验,解决本单位具体问题,管理水平不断提高。朱文德在掌握丰富一手资料的基础上,打破传统的每周安排固定人员值班的惯例,率先提出周末值班人员实行“X+1”的安排办法。针对匹配车辆维修的驾驶员闲置等车的问题,还制定相关方案,适时安排备用车辆准时出车,避免了人员浪费和窝工,节省了经费支出,提高了经济和社会效益。

尽心履职

为群众办实事、为党多做贡献,是朱文德一直坚持的行为准则。他把中心的党建工作细化、量化、责任化,切实将党建工作融入机关后勤工作中,运用科学管理手段,强化内部管理。中心引进了智能道闸管理系统,并与公务车管理平台相结合,达到只要是通过派车系统派出的车辆,智能道闸会自动抬杆放行,没有通过派车系统派出的非正常出场车辆,必须刷卡才能出场,强化了对公务车辆出场的监管,提高了工作效率。区机关车辆服务保障中心制定了6套《员工绩效挂钩考核办法》,把驾驶员的出次数、服务公里数及服务时间按照不同的权数纳入绩效挂钩考核,实现了按劳分配,奖勤罚懒,形成了有活抢着干的良好局面。中心制定的《派车顺序管理办法》实行5个车队每月一循环,各车队驾驶员每周一循环的双循环的办法,实现了派车顺序的公平公正,充分调动了驾驶员的工作积极性。

朱文德同志以一个共产党员的标准严格要求自己,弘扬敬业精神,展示公仆情怀,带出了一支高素质驾驶员队伍,扎实做好区机关车辆服务保障各项工作,在平凡的岗位做出了不平凡的业绩!



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