淮安市市级机关服务中心建立巡查值班制度确保后勤服务水平再提升

发布日期:2018-04-10 16:18 浏览次数:

为增强市级机关服务中心工作人员服务意识,提升行政中心发现和处理问题的能力,淮安市市级机关服务中心建立“三层级三覆盖”巡查值班制度,“三层级”:办公区服务科每日上下午各一次做好行政中心水电、物业、绿化日常检查;秘书科每月开展两次行政中心日常督查;服务中心干部职工建立值班巡查制度,机关干部职工工作日下午5:00到6:00对行政中心开展巡查,水电班建立24小时值班制度,保证随叫随到、随时处置,延迟1小时下班,确保发现的问题能及时解决。“三覆盖”:做到人员全覆盖,从中心主要领导到中层干部,从中层干部到普通职工,全部参与到中心的日常巡查之中,增强中心干部职工的参与意识、主体意识、责任意识;做到巡查区域全覆盖,科学规划巡查线路,合理安排巡查时间,统筹安排人力资源,实现行政中心从南楼到北楼,从主楼到辅楼,从地面到地下车库等各区域的巡查全覆盖。做到巡查内容全覆盖,巡查范围不仅覆盖行政中心楼内的灯具、洁具、控制面板等器材的完好性,而且巡查范围扩大到行政中心院内绿化、路灯、墙面,做到巡查内容全覆盖、无死角。

自巡查值班制度执行以来,中心累计发现行政中心各类问题86项,完成问题整改86项,整改率达100%,做到各类问题在一线发现,在第一时间解决,进一步提升了行政中心后勤服务水平。

作者:(市级机关服务中心