去年以来，仪征市机关事务管理局本着“简捷、高效、创新、勤廉”的服务理念，始终坚持以“内强素质、外树形象、开阔眼界、服务文明”为创建目标，锐意进取、争先作为，办事效率不断提高，服务效能不断改善，群众满意度不断提升，“为民、务实、清廉”的机关形象得到了较好的维护。

高标准、优服务，转变机关作风

管理局始终坚持“热情周到、服务至上、廉洁高效、方便快捷”的服务理念，不断优化服务流程和工作作风，加强流程监督，健全内控机制，时刻维护机关后勤部门的良好形象，努力让机关后勤服务保障暖心入肺、“清水流长”。为了真正贯彻好“后勤为民、后勤便民、后勤惠民”的服务宗旨，管理局积极推行“五声、四制、三零”的服务标准，即人来有迎声、询问有回声、协助有谢声、离去有送声、不周有歉声；首问责任制、限时办结制、督查推进制、回访评议制；整个工作过程实现零等待、零差错、零投诉的高标准。虽然目前管理局只下设行政科、车辆管理科2个科室，但却分管着信访接待、会务保障、固定资产管理、办公物资采购、公共机构节能、公务用车管理、保安保卫、办公区域和机关宿舍区维修维护、绿化保洁等多项任务，人少事多，任务繁重，但下设各科室人员分工不分家，时刻注重密切协同，高标准严要求，舍我其谁，积极作为，始终坚持服务保障零障碍、零差错，不断提高了机关后勤服务保障的工作水准，维护了机关后勤服务保障的良好声誉。

活机制、提效能，开阔服务视野

为切实提高服务效能，管理局一直大力推进改革创新，坚持多措并举活化工作机制。2017年上半年，为深入贯彻落实政府采购“网上商城”新形势，管理局积极推行政府采购改革，全面实行集中采购目录内部分通用类货物网上直购。面对改革过程中存在的困难问题，管理局多次组织调研分析会、工作推进会和业务培训会，靠实敲定工作落实时间节点，终于在2017年7月顺利实现了“网上商城”采购，从而提高了办公经费支出透明度，规范了办公经费支付管理流程。为了让全市各办公单位都能适应政府采购“网上商城”形势，管理局协同财政部门共同编印了相关政策文件汇编和指导手册，从政策层面进行宣讲，从实务层面进行指导，多举措多形式推进，取得了显著效果。

强内涵、增素质，激发工作活力

一直以来，管理局自觉营造浓厚的学习氛围，不断提高工作人员综合素质，着力建设优质队伍，扎实推进党风廉政建设，大力激发“后勤不后，争创一流”的工作活力。为了强化学习教育效果，管理局经常利用党员统一活动日组织开展精准扶贫、参观廉政教育基地等活动，并采用领学、专题讨论和影像观摩的形式，带领大家学习了《习近平总书记系列重要讲话读本》等，切实用讲话精神武装头脑、指导实践、推动工作。在鼓励全体工作人员自学的同时，还通过岗位练兵、内部岗位调整互换等途径提升能力，并采取制度上墙促养成、政策培训促规范、纪律教育促经常的形式，引领全体工作人员为推进“依法服务、按章服务、廉洁服务、高效服务”和 “勤廉后勤、精品后勤、高效后勤”目标创建作出自己应有的贡献。