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常州市局开展服务满意度测评促服务质量提升

发布日期:2018-08-14 16:21 浏览次数:

 为深入践行“一切为了机关干部美好生活”的服务理念,广泛听取广大干部职工对后勤服务的意见和建议,近日,常州市局组织开展了市行政中心社会化服务情况满意度测评工作。测评采取调查问卷方式进行,问卷发放对象为行政中心各部委办局。

 此次评价测评为单项测评,根据服务的具体内容和要求设置问卷事项,内容涵盖“餐饮、安保、会议服务、绿化、文印、邮政、银行”等22类具体服务项目,评价分“优秀、较好、一般、差”四个等级。测评涵盖行政中心及政务服务中心。

 调查结束后,将对问卷进行分类、归纳、汇总、全面梳理,及时反馈情况,完善工作措施,改进工作作风,积极采纳合理可行的意见建议,用实际行动解决好干部职工最关心、最直接、最现实的问题,为机关干部提供更好、更优质的服务。

(常州市局  陈辛)