为进一步提升会务服务标准化水平，将温暖、细心、务实、高效的会务服务落到实处。近日，泰兴市机关事务服务中心组织开展了“会务接待服务礼仪”专题培训。 培训会强调，会务工作是机关事务服务中心的服务窗口，主要目的就是让参会人员满意，让主办单位满意。服务人员在牢牢掌握理论知识的同时，更要积累服务中的实践经验，善于观察，勤于记录，精于分析，做岗位上的精业者。 培训会详细讲解了会务工作中的重点，包括会场卫生、物品陈设、设备管控、服务员形象、会前服务等，不仅对每项工作设定了具体标准，对很多细节也有深入的解析。讲解方式理论结合实际，文字结合演示，取得了较好的培训效果。此次培训进一步提高了会务服务人员的专业素养，为提升会务服务整体水平，构建规范、专业、高效的会务保障模式奠定了坚实基础。 |