“我们这个透明式硬胶盒的尺寸要求比较高，到处找遍了都没有合适的，听说政府采购线下体验店开始营业，抱着试一试的心态来了，没想到不仅能定制尺寸，还能送货上门。”泰州市政府负一楼的政府采购线下体验店里，一位部门采购人员正在和同事交流最近的工作，欣喜之情溢于言表。

开设政府采购线下体验店，是泰州市机关事务管理局打造“泰慧管”服务品牌的重要举措，是“我为群众办实事”的服务项目之一。机关干部反映，以往采购办公用品，需要到外部实体店订购，还要走比价等采购流程，周期较长，调换困难。针对这些痛点难点，全局上下秉持“极致追求、智慧赋能、有求必应”的理念，联合政府采购网上商城电商平台，深入调研、超前规划、融合设计、加速建设，着力解决好机关干部的操心事烦心事急难事。

智慧互联，线上线下全资源打通。通过多方协调，把政府采购系统、第三方支付平台、线下实体店等端口有机集合。采购人员可通过政府采购网上商城搜索浏览相关商品，直接在线订货；也可以到线下店实地观看、试用、感受商品，进行采购下单，在体验式、沉浸式场景中获得更佳购买体验。

精准响应，一站式满足办公需求。在充分了解各单位采购需求的基础上，确定了线下店销售商品范围，并以庞大的线上商品库作为补充支持。线下店销售办公设备、文具、耗材及一些满足驻楼办公人员加班所需的食品等商品，品种丰富，选择空间大。对商品有特殊需求的，可进行个性化定制，充分借助政府采购网上商城电商平台的物流网络优势，精准快速响应，缩短采购周期。

便捷合规，采购流程全记录。线下店严格执行政府采购规定和廉政要求，所有销售物品均取得了政府采购相关机构的授权书，销售价格不高于电商平台在政府采购网上的商品价格。为对公业务的购买方设置专属服务账户，下单、付款、配送有专人对接服务，账单、订单、发票均有电子存根留档，纪检部门可随时查对，让采购人员无忧购买、轻松购买。

自5月中旬试运行以来，已完成订单300多单，其中个性订单23个，销售金额达15000多元，10多家单位相继申请服务账户，较好实现“搭建小平台，解决大烦恼，增添微幸福”的服务保障初衷。