刚刚过去的“五一”小长假，市机关事务局秉持“以游客为中心”的服务理念，升级服务设施，优化服务举措，继续向外地来扬游客开放机关食堂和内部停车场。5天小长假期间，机关西大院食堂累计服务游客2291人次，平均每天有四百多位游客前来就餐；扬州市局牵头42处机关事业单位内部停车场共2481个停车位免费向游客开放，5天累计接待游客停车9846车次。

为更好服务外地游客，每天由一名局领导和机关处室负责人带队到志愿服务一线，统筹协调开放服务工作。机关食堂在前期开放的基础上，不断改进服务措施，从人员到窗口到菜品都进行了优化。机关食堂每班增加4个志愿者，每个班次服务人数达到20人；保留了红烧狮子头、鸡火煮干丝等，新增添虾米烧瓠条、莴苣炒精片、荷塘小炒、吮指扇子骨、青椒豆米炒肉丝、茭白炒牛柳等；窗口服务方面，专门将特色风味小吃窗口与淮扬简餐窗口进行分流，将简餐窗口人群出口西出改东出。同时，餐厅进门东侧首次推出五款景区系列、四个花系列网红酸奶，以丰富游客用餐选择。

扬州市局还优化了机关事业单位内部停车场免费开放的内容、提高了服务标准。机关西大院提供的免费停车位增加到150个，机关东大院停车位增加到110个。“五一”小长假来临前，我局还对市政府西大院的停车位进行了升级改造，新能源充电桩从原来的10个增加到了22个，以充分满足广大游客的充电需求。

各项暖心服务措施，收获来自全国各地游客纷纷点赞。“扬州是个好地方，处处体现人文关怀！”“向游客开放是惠民之举，味道好服务好，实实在在，为扬州点赞！”“这一活动拉近了政府与百姓的距离，是一个好举措，深受我们老百姓欢迎！”“扬州是个贴心的城市，让外地游客体会到诸多的温暖”……餐厅的留言簿上，来自天南海北的各地游客各式笔迹，一笔一画间满溢赞美之情。更多的游客期盼重游。游客叶小夜说：“为扬州文旅点赞，为政府机关打Call，很棒。扬州很好，下次还来。”一位多次来扬的江阴游客留言：“扬州城市干净漂亮，扬州人热情好客，扬州是个好地方，常来常新。”航天一院的一位八旬老翁更是即兴留下了一首诗：“烟花五一下扬州，公交用餐真情留；景美物美人更美，外地游客待重游”，其盼重游的心情跃然纸上。