近日，中国标准化协会公布最新评价结果，常州市机关事务管理局成功获评“标准化良好行为AAAA单位”，成为全国地市级机关事务管理部门中首个获此认证的单位，常州机关事务标准化建设工作走在全国全省前列，为全国机关事务高质量发展提供了“常州样板”。

创新引领，探索标准化建设“常州路径”。常州市机关事务管理局始终坚持以“标准引领高质量发展”为核心，将标准化作为提升治理能力现代化的重要抓手，系统谋划、持续发力，走出了一条从“试点探索”到“全面领跑”的特色发展之路。近年来，常州局在全省率先开展社会管理与公共服务标准化综合试点、国管局第二批办公用房体制改革标准化分项试点和第三批机关事务标准化实训试点任务。2022年6月，作为全国地市级首家单位开讲“全国机关事务标准化实训讲堂”视频直播第一课；同年11月，《打造标准化工作高地　赋能机关事务工作高质量发展》入选第一批全国机关事务标准化试点范例，形成了一批具有辨识度和影响力的实践成果。

体系完善，打造全覆盖、实用型标准系统。立足常州实际，坚持需求导向，常州市机关事务管理局在全面梳理“上位法、规章制度、工作职能”的基础上，围绕国有资产、办公用房、公务用车、公共机构节能、基建工程、机关财务管理、党的建设以及安全保卫、会务服务、餐饮服务等多个重点领域，精心编写243项内部标准文本，并建立动态调整机制，持续完善标准体系。截至目前，已构建起涵盖“通用基础标准、服务保障标准、服务提供标准、岗位标准”4大类共258项标准的标准体系，实现机关事务各领域、各环节标准全覆盖。

立体宣贯，促进标准落地生根。为确保标准“实用、管用、好用”，常州市机关事务管理局创新建立“五位一体”标准宣贯载体，包括标准文本、图册、视频、线上考核和环境展示，累计制作标准图册28种、“口袋书”20余种、视频80余部、展板100余张。同时，自主建设标准化实训中心及食堂、会务、设施设备3个实训基地，联合高职院校共建5个校园实训基地，开发63门阶梯式课程，年均开展标准实训350场，培训超6200人次，人均受训5次以上，推动标准化意识深入人心、标准执行到位。

示范辐射，“常州经验”赢得广泛认可。注重总结提炼标准化建设经验，30余篇经验文章被《中国机关后勤》《新华日报》等媒体刊发，门户网站发布标准化动态信息330余条。累计接待全国多地调研团队100余批次，承办跨省培训55场。牵头制定、发布实施多项省、市地方标准，填补省、市相关领域标准空白，示范引领效应持续扩大。

成效显著，推动服务质量与运行效能双提升。通过标准化建设，常州机关事务工作实现高质量发展新突破：办公用房实现集中统一管理，涵盖484处、332．78万平方米房产；公共机构能耗指标显著下降，2024年以来人均综合能耗、单位建筑面积能耗、人均水耗分别下降10．9％、13．9％和28．9％；公务用车维修费用降幅达14％，油耗降低20％，运行成本持续处于全省低位。服务质量不断提升，综合满意度连续多年保持在96％以上。2024年，获国家机关事务管理局“公务用车管理专项领域创新引领实践单位”称号，成为全国唯一同时拥有公物仓管理、公务用车管理两项国家级创新荣誉的地市级单位。