为建设“安全稳定、运转有序、环境优雅、亲民和谐”的“平安行政中心”，沛县机关后勤服务中心按照“安全工作只有起点，没有终点”理念，本着“只有把工作指针置于服务对象感受的磁场，才能让平安效益最大化”思路，坚持把提升服务对象的安全感和满意度作为平安建设的根本出发点和落脚点，大力推进安全管理“五零”工程，用心打造机关安全保障体系，切实维护好行政中心安全稳定。

一是安全维稳“零”纰漏。该中心坚持群防群治，紧紧围绕维稳工作，切实把牢“四关”。把牢安全管理关：成立县“平安机关”创建活动领导小组，建立健全创建管理领导组织；及时与各创建单位签订《“平安机关”创建目标管理责任书》，从上到下细化分解责任、任务、目标；坚持源头防控、前端延伸，加强人防、物防、技防防控体系建设，做到24小时巡逻值班不动摇、登记检查不动摇，流动巡查和夜间巡查不动摇。把牢人员进出关：制定《沛县行政中心人员进出管理规定》，要求所有门岗坚持对进出机关人员检查登记，机关工作人员一律凭证进出；成立县行政中心警务室，建立机关单位车辆、信访人员管理台账，实施动态管理。把牢流动巡逻关：全面加强巡逻，启动“站高峰”和夜巡工作，在重点区域、重点时段、重点部位增加保安力量、增加巡逻班次，提高快速反应、处置突发事件的能力。把牢物品出入关：制订《沛县行政办公楼管理规定》，严把物品出入关，严防易燃、易爆、有毒等危险物品进入；按照“预防为主、单位负责、突出重点、保障安全”的指导方针，制订《沛县行政事业单位内部治安保卫工作手册》，督促各单位财务室安装与公安机关联网的CK紧急报警装置，及时排查治安隐患，严防盗窃案件发生，有效防止机关公共财产流失。

二是消防安全“零”隐患。该中心坚持防消结合，紧紧围绕“四个注重”，做到检查不留死角、整改不留隐患、全程不走过场、制度健全到位。注重制度建设：及时把消防安全管理的好经验、好做法总结提炼固化为规章制度和标准规范，制定编发了《沛县行政中心消防安全工作手册》和《沛县平安机关创建工作手册》，并及时发送到全县各行政事业单位“平安机关”创建办和县行政中心干部职工手中，做到了“安全手册不离手，规章制度不离口”。注重完善应急处置预案：制订出台了《沛县行政中心处置突发性事件预案》，确保一旦发生消防安全事故做到处置迅速有力，尽量把损失和影响降到最低。注重科技支撑。积极通过科技引入、监管创新，实现了县行政中心消防安全监管向“智能化、源头化”跨越。依托县110联网报警系统，在县行政中心共安装监控摄像头355个，基本覆盖了区内主次干道、大楼重点部位，通过将监控信号全部接入县公安局监控指挥中心、派出所勤务指挥室和中心监控室，实现资源共享和火情远程实时监控。注重统筹推进：坚持把创建“平安机关”活动与业务工作同安排、同协调、同考核，同步落实、同步开展，努力营造和谐稳定环境，保障各项事业有序有力推进。

三是信访接待“零”距离。该中心按照“高标准、严要求、快节奏”的要求，信访接待工作有部署、有抓手、有检查、有考核，通过一察二检三询问，充分履行引导告知、维护现场秩序、跟踪察看等工作职责，积极主动联合其他职能部门，协助妥善处置上访事件，用热情周到的服务为上访群众提供帮助，用真情感动上访对象，有效化解各类矛盾，切实做到主动联系有作为，推动工作有办法。

四是食品安全“零”事故。该中心坚持查改并重，突出“文明服务”主题，亮出“依法经营、环境整洁、食品安全、服务优质”文明承诺，进一步加强食品安全卫生和经营规范管理，确保经营环节有从业人员健康证、卫生知识培训合格证；采购环节有采购验查记录，索证索票记录，过磅入库记录，采购原材料数量、价格、质量检验记录；制售环节有24小时留样记录、菜品菜肴销售数量及价格记录；卫生环节有餐具消毒记录、规范操作记录、卫生保洁记录；宣传环节有文明标语、原材料采购价格公示、每日菜品菜肴制售价格公示、周餐谱公示；服务环节有员工学习培训记录、顾客意见簿、文明服务引导员、投诉电话、售票服务、服务提醒等。

五是交通安全“零”投诉。该中心坚持标本兼治，加强交通安全日常管理，每天安排专人进行车辆交通疏导，重大节庆活动制定专门的交通指挥方案；开展交通整治月主题活动，加强公车司机教育和车辆管理，自觉遵守各楼栋门廊车道过往车辆“即停即走、严禁滞留”要求，严禁在行政中心违规停车、超速行驶或将车辆停放在门廊车道、内外环线非泊车位上；建立交通秩序管理长效机制，完善《行政中心地下停车场管理制度》、《IC卡申领办法》，对地下停车场合理调度，动态管理，最大限度地保证公务车辆停放，满足干部职工、办事群众的停车需求。

（刘庆民）