为梳理总结党校物管项目前一阶段工作情况，确保与校方续签的物管合同得到高效优质履行，物管中心省委党校管理处于2014年4月4日下午召开全体员工大会。中心党支部书记崔庆生主持会议，党校物管处各部门负责人及全体员工参加会议。

会上，党校物管处主任周虎对党校物管处两年来的工作进行了总结汇报。听取汇报后，崔庆生书记首先代表中心向党校物管处两年来所取得的成绩表示祝贺，并通报了近期物管中心与省委党校成功续签物业服务合同的情况。他希望党校物管处全体员工坚持“讲政治、讲服务、讲管理、讲保障 ”的服务特色，秉承“踏实做人，诚实做事”的物管中心精神，凝心聚力，锐意进取，促进服务工作整体提档升级，履行好管理处赋予的职责，担负起校方托付的责任，为物管中心的发展贡献自己的力量。

就做好下一步工作，崔庆生强调要注重以下几点：一是必须坚持“四讲”特色和“实诚”精神。思想高度统一是管理处做好一切工作的前提，将“四讲”特色和“实诚”精神融入到日常服务中是确保各项工作有序进行的关键，是管理处持续发展的不竭动力。二是要树立强烈的服务意识。结合工作特点，管理处全员要增强履职的使命感和责任感，以优质服务来赢取市场。要强化细节管理，急服务对象之所急，想服务对象之所想，提高做好服务工作的预见性和主动性。要科学统筹工作计划，划分职责范围，从细节处入手不断提升服务品质和管理水平。三是牢固树立“人力资源是单位第一资源”的意识。管理人员要重视对员工的心理疏导和日常培训，将部门例会与动态检查相结合，及时掌握工作薄弱环节和员工心理状态，积极关心员工工作与生活。通过多种渠道给予员工充分的尊重和理解，保障员工人格尊严，营造良好的单位文化，以“正能量”凝聚人心。四是要牢固树立“自律”意识。全员要模范遵守法律法规及单位规章制度，提高守法意识，以制度规范约束自身行为。管理处要坚持在制度面前人人平等，严格考核奖惩，提高单位运行效率。五是要深刻领悟“团结才能出成绩”的道理。管理处要与员工建立良性的互动和协调机制，保障信息沟通渠道的畅通。各部门必须树立“大局意识”，紧紧围绕管理处的中心任务开展工作，有效化解矛盾纠纷，主动协调统筹工作，在强调相互监督的同时更要关注管理方法和管理战略。六是要牢固树立“安全”意识。安全责任重于泰山，安全生产及员工的身心健康都是单位关注的焦点，在健全、细化规章制度的基础上要尽快建立对制度有效执行的长效监管机制。各部门要着重加强对员工服务操作、交通安全、消防安全、反恐预防的教育培训，提高员工安全意识，维护自身安全，保障校区安全。

（省委党校物管处  陶翀）