日前，2020满意中国年会在北京召开，会上公布了2020年全国市场质量信用A等（用户满意）企业名单，苏州工业园区机关事务管理中心顺利通过复评，荣获2020年度“全国用户满意企业•服务类”称号。

一直以来，机关中心全面贯彻“以用户为关注焦点”的经营理念，精心落实“以用户满意为标准”的质量理念，在深入了解用户服务诉求的同时，积极与行业内优秀组织合作，踊跃组织多层次、跨地区的业务交流，依托星级现场创建、质量信用评价、满意中国年会等线上线下活动，学习质量相关理念与操作方法，对标行业先进，切实解决用户问题，使得服务保障能力不断升级，用户满意度和忠诚度持续提升。

获评“全国用户满意企业•服务类”，既是对服务成效的肯定，更是一种鞭策和指引。机关中心将继续提升标准精益意识，拓宽管理工作思路，创新管理工作方法，以争创全国质量奖为目标，保持行业领先，实现管理优势向更高用户服务价值的转化。