近年来，南京市浦口区机关食堂紧跟时代步伐，坚持创新驱动，将信息技术、物联网、大数据和现代管理相结合，统筹推进“智慧食堂”建设，推动后勤服务保障智能化、规范化、精细化发展。 

精心谋划，创新系统智能化。以机关食堂服务转型为契机，在深入调研、反复研讨的基础上，开发“浦小勤”餐饮服务系统，在食堂安装人脸识别智能硬件设备。干部职工可通过“刷脸”快速完成用餐支付，还可通过微信小程序查看一周菜谱、账户余额、消费账单，进行账户充值、线上评价等，实现精准备餐、智能出餐、自动结算、自助订餐等线上线下功能一体化服务。

强化监督，推动管理规范化。对监控设备进行全面优化升级，实现后厨和餐厅360度无死角监管，为打造“阳光后勤”提供了技术保障。食堂管理人员可以实时掌握仓库、厨房、餐厅的运转情况，消除食品安全隐患，实现了食堂监管由“人工”向“智能”的转变。同时，将“厨房重地、闲人免进”的传统管理方式转变为“明厨亮灶、敬请监督”的现代化管理方式，在餐厅实时播放厨房工作画面，方便机关干部实时查看食品加工制作全过程，提高干部职工对食堂工作的参与度、满意度。

科学运用，实现服务精细化。为提高干部职工的获得感、满足感、幸福感，2022年起，浦口区机关食堂增加线上外卖订餐服务，为上班族解决家庭早、晚餐的后顾之忧。2023年，不断优化外卖服务，在食堂安装20台自助外卖智能提货柜，实现了“浦小勤预订+智能外卖柜”运作模式。外卖柜具有保温消毒、定时提醒功能，方便干部职工24小时随时取餐的同时，还节省了食堂人力支出，得到广大干部职工和食堂人员的一致好评。