2023年，省机关事务管理局始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实习近平总书记对江苏工作重要讲话重要指示精神和关于机关事务工作的重要指示精神，结合机关事务职能职责，全面贯彻政府信息公开条例和政务公开工作要求，加强政策文件解读，深化重点领域信息公开，较好地完成了年度政府信息公开各项工作。

一、总体情况

（一）主动公开机关事务管理工作情况。一是牢牢把握信息公开重点内容。扎实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，在局微信公众号开设主题教育专栏，在线开展56期“读原著、学原文、悟原理”学习活动。认真贯彻习近平总书记关于机关事务工作的重要指示精神，持续加大机关事务重点工作的信息公开力度，2023年度对勤俭办一切事业暨迎峰度夏专项检查、“生命至上，隐患必除”消防安全专项行动、办公场所资源适度开放共享、基层公务用车出行保障、国有资产规范处置管理等重大事项、重点工作主动、及时公开，充分听取服务对象反馈意见，跟踪落实情况。二是优化调整信息公开栏目载体。对门户网站信息公开栏目进行调整，强化主动公开，做好依申请公开，统筹公共机构节能管理、省直住房公积金管理内容，增设“江苏省法规规章规范性文件数据库”和“机关事务标准化”栏目，深化权力事项和服务事项公开，突出办事服务和互动平台，便于更多服务对象更为直观准确认识机关事务工作、了解机关事务工作。三是发挥信息宣传阵地作用。积极对外宣传，在国管局《中国机关后勤》杂志、《机关事务动态》、“中国机关后勤”微信公众号等平台发布信息、宣传稿件70余篇，在人民日报、新华日报、“学习强国”江苏学习平台等国家级和省级以上主流媒体发布宣传稿件736篇，加大微信公众号的建设运用，全年发布内容599篇，总阅读人次60.91万人次，充分展示我省机关事务工作的优秀做法和先进经验。四是推进政务运行信息公开。及时发布局落实中央和省委省政府决策部署，落实全面从严治党要求、加强机关事务规范管理、完成年度重点工作方面的政务信息。按要求做好预决算、工作总结、工作计划公开工作，按规定做好承担的有关工程建设和维修改造项目招投标信息。

（二）优化政府信息公开平台服务功能。充分发挥门户网站专题专栏作用，全年发布全省机关事务管理系统有关信息1602条，办理依申请公开3条。针对公积金服务、职工住房保障、幼儿教育、物业服务等干部群众关心关注的热点问题，推动多元化转型宣传，努力实现解疑释惑、化解矛盾目的，其中住房公积金政策公开发布3方面8条政策解读，关注量近2万人次；对门户网站进行适老化改造，增加语音播报和字体放大功能，便于浏览不便者通过门户网站了解机关事务工作；充分利用后台留言互动功能，广泛听取干部群众意见建议，及时回应干部群众的合理诉求，较好发挥了新媒体载体的信息公开作用。

（三）积极畅通网上信箱咨询建议渠道。在局门户网站开通“局长信箱”“在线咨询”“监督投诉”栏目，方便公众来信交流，积极答疑释惑，密切与社会公众的联系。全年网站解答网民各类咨询427条，办理局网站来信局长信箱25件、在线咨询394件、监督投诉8件，处理江苏阳光信访系统转办件7条，同时进一步加强与省“12345”平台的对接工作，全年处理“12345”平台转件117件。

（四）做好信息公开监督保障。深入学习贯彻落实《政府信息公开条例》，切实加强政府信息管理，召开全省系统办公室主任会议，专题部署新闻发布和信息公开有关工作，组织系统业务培训，全面提高落实信息公开的能力和水平。平时开展经常性的督促检查，每季度对门户网站、微信公众号、省级部门以上平台用稿情况进行通报，将信息和宣传考评情况作为系统先进集体评选的重要指标。

二、行政机关主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我局政府信息公开工作稳步推进，较已往有了长足的进步，但距离国家和省政务公开工作的要求以及社会公众对政务公开、政务服务的期盼还有一定的差距，比如对机关事务管理中政务信息公开的热点问题和难题还需要进一步研究，对政策的解读力度还需要进一步增强。

下一步，我们将按照省委省政府有关部署要求，结合部门职责，进一步完善信息公开组织结构和队伍建设，提升系统政务公开能力和水平；进一步加强重点领域信息公开力度，聚焦机关事务重点工作和干部群众关心关切事项，深化政府信息服务工作，努力提升政府信息公开水平。

六、其他需要报告的事项

2023年度本单位未收取相关信息处理费用。