近日，苏州市市场监督管理局正式发布8项地方标准，苏州市局提出并归口的《党政机关保洁服务规范》《党政机关设施设备巡检规范》正式发布实施，这是苏州市局继《党政机关集中办公区物业服务和管理规范》发布实施后的第三个地方标准，为苏州市党政机关物业服务和机关事务管理标准化、规范化、精细化打下了坚实基础。

近年来，苏州市局认真贯彻落实国管局、省管局有关推进机关事务标准化工作有关文件精神，紧紧抓住市标准化联席会议制度成员单位的契机，制订机关事务标准化“长远规划和近期目标”，以“工作机制、成果实施、示范引领”为抓手，坚持务实管用，把“最有特色最成熟的服务项目”申报地方标准，再用地方标准指导服务，不断提高机关后勤服务质量和服务水平，有序推进全市机关事务标准化工作。

一是明确标准化工作目标。制订出台《苏州市机关事务标准化工作三年规划》和《苏州市机关事务“十四五”标准化工作实施意见》；建立区县标准化工作网络，明确分管领导和职能科室；召开全市标准化工作推进会和经验交流会，加强标准化工作宣传深度和推进广度；利用研制标准讨论会契机，参观起草单位有特色有亮点现场，相互学习，相互启发，共同提高。

二是推进标准化落地实施。申报地方标准发布实施后，积极组织全市机关事务条线开展“学标准、用标准”活动，印发“口袋书”，开展理论知识考试；同时，每年开展后勤技能比赛，先后举办了厨艺比赛、会务礼仪比赛、安保消防比赛、电工基础比赛等，用标准指导比赛，用比赛检验标准；与此同时，以标准来衡量服务质量和水平，把标准化内容吸纳招投标文件中，以标准化衡量操作规范，以标准化指导季度考核，把标准化贯穿于后勤服务全过程。

三是发挥示范引领作用。在推进标准化过程中，我们遵循“务实管用、部门联动、区县联动”原则，鼓励把“最有特色最成熟的项目”申报市地方标准，发挥行业“走在前，做示范”导向作用，全方位推进我市机关事务标准化工作。主导《党政机关保洁服务规范》的苏州工业园区机关事务管理中心以追求卓越为宗旨，坚持与最先进对标，向最优秀学习，提出“成为管理创新一流、科技应用领先、保值增值突出、服务品质优异的机关事务管理机构”愿景，最近该中心荣获二十届“全国质量奖”，也是首家获此荣誉的机关事务管理单位。主导《生活垃圾分类管理规范》的苏州市垃圾分类管理中心，制订出台《苏州市垃圾分类管理条例》，研制开发苏州市垃圾分类综合管理平台，提出“三定一督”、“志愿者”等具有苏州特色的垃圾分类工作方法，提出“党建引领、政府推动、部门联动、全面发动、全民互动”，苏州垃圾分类工作在住建部季度考核排名中始终处于“走在前，做示范”前列。