为广泛宣传住房公积金政策制度,及时解答群众使用住房公积金疑惑,近日,省级机关住房资金管理中心(以下简称中心)通过“进单位、进小区、进楼盘、进广场”,深入开展住房公积金政策宣传月活动,旨在通过灵活丰富的宣传,向广大群众宣讲普及住房公积金的相关知识和惠民政策,帮助缴存职工高效合理利用住房公积金。
此次宣传月活动,主要围绕“住房公积金政策解读”“单位与个人如何缴存公积金”“如何提取公积金”“如何办理公积金贷款”“个人网厅如何操作”等主题,采取“四进”的形式进行现场宣讲、答疑,利用管理局微信公众号、宣传海报、宣传手册等扩大宣传覆盖面,并协同相关受委托银行进行实操和案例分享,帮助缴存职工全面了解住房公积金的相关政策、业务办理流程和方法。针对不同职工群体,加大个性化服务力度。例如,为新入职职工开展“多点办”服务,依托“网格化”管家为行动不便的职工提供“上门办”服务,为退休职工开展“帮忙办”服务。
多措惠民、数据赋能。为帮助缴存职工高效办成“一件事”,中心全面优化升级“个人网厅”,简化业务办理流程,精简办件资料,建立后台联动机制,缴存职工通过“个人网厅”即可享受到事项查询、材料提交、线上办理等“一站式”线上服务,办事便捷度和体验感得到进一步提升。