近日，无锡市机关事务管理局局长袁开坤以普通工作人员身份，深入市民中心集中办公区，模拟电梯突发困人故障，全程检验应急响应流程和预案落实情况，以换位体验筑牢机关安全运行防线。
       不打招呼、直入现场，检验真实应急水平。在事先未通知相关岗位人员的情况下，袁开坤与随行人员进入8号楼电梯，运行至5层后模拟停止，随即按下应急呼叫按钮。对讲系统迅速接通，值班人员询问专业、安抚到位，第一时间通知维保人员。从按下按钮到维保人员携带工具跑步抵达、确认被困状况、组织抢修直至开门，全程约9分钟。整个过程响应迅速、处置规范，应急预案经受住了实战检验。
       直面问题、不留情面，现场开出整改“良方”。随即局长现场“复盘”调阅值班记录、响应流程单，详细询问日常演练、备件储备及与维保单位联动机制。袁开坤指出，安全生产是底线中的底线，必须做到三个“进一步”：速度要“再提升”，压缩应急响应“黄金时间”，确保值班巡逻与专业维保衔接更紧密；流程要“更顺畅”，从接警、调度、现场稳控到专业处置各环节细化到人、明确到秒，形成闭环管理；预案要“实战化”，通过常态化无脚本“突击测”，让每一名值班员、维保人员都成为应对突发状况的“熟练工”。
       以点带面、常态长效，持续拧紧安全螺丝。此次“换位跑一次”活动，是深化作风转变、提升保障精细化水平的生动实践。接下来，无锡市局将继续以“沉浸式”体验方式，对消防安全、餐饮保障、设施设备运行等重点领域开展常态化“体检”，用管理的“紧张指数”换取机关运行的“安全指数”和干部职工的“放心指数”。